رسالت سازمانی شرکت ماشین سازی فوژان ارغوان مشتری مداری است همکاری مداوم و در کنار مشتری بودن است . این مهم از طریق پشتیبانی و خدمات پس از فروش صورت می پذیرد .

لازم بذکراست فوژان ارغوان میتواند مشتریانی که موفق به خریداری از محصولات ما نیز هم نشده اند و هنوز در پروسه تحقیق و بررسی خرید ماشین آلات چاپ هستند ، ضمن مشاوره های موضوعی از شرایط عملکردی ماشین آلاتی که میخواهند خریداری نمایند براساس هزینه و بودجه ای که در پروسه تولیدی خود قرار میدهند میتواند به آنها ارایه طریق  نماید .

ضمنا راهکارهای موثری را برای به حداکثر رساندن سود و حذف هزینه های احتمالی آتی و سرباری که در واحد چاپی برایشان بوجود خواهد آمد به ایشان و پرسنلی که با این ماشین آلات مشغول فعالیت خواهند شد نیز منتقل خواهد می نماید .